なぜ人は、高いコンビニを利用するのか?

    ~なぜ人は、高いコンビニを利用するのか?~

     

    あなたの生活に、どれくらい“コンビニ”が入り込んでいるかを考えたことはありますか?

    朝のコーヒー、ランチのサンドイッチ、仕事帰りのスイーツやタバコ。
    セブン、ファミマ、ローソン、ミニストップ

    ──気付けばどこかしらに毎日立ち寄っていない?

     

    僕の住んでいる場所は少し田舎で、コンビニまで行くのに車を使わなきゃならない。
    それでも、たとえばコーヒーやタバコを買うために、わざわざ車を走らせて向かうくらい、僕らの生活にコンビニは根付いている。

    なぜか?
    答えはひとつ──「便利だから」。

    スーパーよりちょっと高い。

    でも、“今ここで必要なものが全部手に入る”という価値には、勝てないんだよね。

    しかも24時間営業。夜中に急にカップ麺が食べたくなっても、そこに光ってる看板がある安心感。これって強いよね。

    じゃあ、考えてみてほしい。

    もしあなた自身が「コンビニのような存在」になれたとしたら?
    情報発信者として、「必要なときに」「ほしい情報が手に入る」そんな存在になれたとしたら──。

    例えば、ある読者が「メルマガってどうやって書けばいいんだろう?」って悩んでいたとして。
    あなたのブログや動画を観て「ここに答えがあった!」って思ってくれたら、それはもう“立ち寄られる存在”になったってことだよね。

    しかも、1回や2回じゃなく、何度もリピートされるようになったら?
    それはもう立派な“ファン”だよ。

    逆に考えてみよう。
    もしその読者が「質問しても3日経っても返信がない」
    「言ってることが日によってブレてる」
    「知りたいことが分かりにくい」
    そんな対応をされたらどう思うだろう?

    多分、「この人は頼れないな」って離れて行っちゃうはず。

    だからこそ、自分が誰かの“コンビニ的存在”になれるように意識して発信していくこと。
    これが情報発信者・ビジネスパーソンにとって最強のポジショニングだと僕は思う。

    たとえば:
    • 疑問にすぐ答えてくれる(コメント返信のスピード)
    • 情報が常に整理されていて分かりやすい(読みやすさ・わかりやすさ)
    • いつでも頼れる空気感がある(安心感・親近感)

    これ、全部コンビニがやってることなんだよね。

    情報発信=「情報を届けること」って思いがちだけど、
    実は、「読者が迷ったときに真っ先に立ち寄りたくなる存在になること」こそが、本質なのかもしれない。

    あなたは誰かのコンビニになれてる?

    ちょっと考えてみてくれよな。

     

    じゃぁ、また^ ^

    過去を変えれば、未来は変わる

      コメントを残す

      メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です